【Q】
先週の木曜日から、携帯版のFM GENKI のホームページが閲覧出来ません。見ようとすると「Not Found」と表示されます。
以前にもこのようなことがあり、約一週間続いたと記憶していますが、どうしてこのような事態になるのでしょう?前回はホームページのリニューアルが原因だったようですが、今回もそうなら長期に渡る携帯版の閲覧が出来ない事態をなるべく無くしてほしいです。
私はまだパソコンでこうしてできますが、携帯版しか使えない人にとっては大いに不便です。
そうでなければ、私でもメッシーッジやリクエストを出させて頂くことが難しいこともあるので、早く復旧し、無意味・無駄なリニューアルはやめてください。

【A】

お問い合わせいただきました内容について返信させて頂きます。

携帯版ホームページにつきまして、ご面倒をおかけしております。

携帯版ホームページにつきまして、弊社環境(NTT Docomo 携帯電話 P-07B)において確認いたしましたところ、問題なく表示されております。

また、リクエストメッセージ等の履歴を確認しましたところ、「アクセスできなくなった」とご指摘のある木曜日(7月25日)以降も、携帯版ホームページからも多くのお便りを頂戴しております。

弊社では、番組内においては、共通のアドレス「fmgenki.jp」 を告知しております。こちらにアクセスして頂いた後、端末の種別を判別し、自動的に「パソコン版」、「携帯版」、「スマートフォン版」に振り分けております。

個別機種等の可能性がございますのでお手数ですが、下記の項目をお教えいただけますでしょうか?

1)アクセスにご利用いただいた携帯電話のキャリア名・機種名

2)最初にアクセスいただいたアドレス

3)Not Found と表示されるページのアドレス(分かりましたらで結構です)

ページは随時更新・変更されております。特に昨今はセキュリティ等の問題により、メールフォーム・ブログシステムへの対策を強化しております。そのため、新システム導入やバージョンアップなどにより、随時リンク先を変更しております。パソコン・携帯・スマートフォン等の個別サイトのアドレスについても同様でございます。

したがいまして、 fmgenki.jp 以外の個別ページにアクセスされた場合は、リンク切れの表示となる可能性がございます。個別ページへのリンク・お気に入り登録はお薦めしておりません。ご了承ください。