【余談】「周知するといっているが、本当に周知しているのか？」

●「周知しているといっているが、本当に周知しているのか？」

【お答えします】

FMゲンキでは、皆さんからいただいたご意見・感想・苦情等は、メール、電話、来訪などすべての事例を社内のグループウエアを通じて全員で共有しています。
このグループウエアはパーソナリティやディレクターを含む全スタッフ（約50名）全員が閲覧できるシステムです。
個別の閲覧状況も確認できます。

また、日時等がわかった場合は担当者を特定できますので、個別に面談等を実施ています。
このような形でみなさんからの情報をすべて共有しているコミュニティ放送局はあまり聞いたことがありません。
したがいまして、お手数ですが「読み間違い」「言い間違い」などをご指摘いただきます際には、具体的な日時・担当者（番組名）などをお伝えいただければ幸いです。

よろしくお願いいたします。

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